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Implementación
de CRM en las PYMES, por Sergio Gajardo
Muchas son las PYMES que velozmente confiaron en la
implementación de soluciones CRM para transformar su relación
con el cliente.
Más
artículos sobre Marketing aquí.
Descubriendo
tu mundo (Autoestima y Liderazgo), por Julio
C. Reyes A.
Con nuestras acciones y
creencias mal interpretadas, mermamos nuestra estima. "La
autoestima tiene dos componentes,... uno es la sensación de
confianza frente a los desafíos de la vida: la eficacia
personal y el otro es la sensación de considerarse merecedor
de la felicidad: el respeto a uno mismo". (Nathaniel
Branden). Esto quiere decir que tienes que adquirir estos dos
componentes en forma conjunta, pues si uno falla, el
autoestima se lastima. Más
artículos sobre Psicología y crecimiento personal aquí.
Para
motivarte más, por
Elena Gómez Rey
Aquí tienes unas pautas para
obtener más rendimiento y motivación a la hora de emprender
una tarea. Los ritmos biológicos y la forma de enfocar el
tema son fundamentales para alcanzar el resultado deseado. Más
artículos sobre Psicología y crecimiento personal aquí.
Las
Competencias de una Dependienta,
por Sonia
González Pachón
Evaluación del Personal
basado en Competencias para ayudar a la persona a avanzar en
su desarrollo personal y profesional (auto-desarrollo). Más
artículos sobre Management aquí.
Ceremonial
y Protocolo, por Lic.
Marcela Boquet
Ceremonial y Protocolo, dos palabras muy de moda, pero muy
pocos conocen su significado. Abarcan la vida cotidiana, la
empresaria, la oficial, etc. Incluyen dos puntos
fundamentales, la educación y la cortesía. Más
artículos sobre otros temas aquí.
Como
papel arrugado (Relato
anónimo)
Si arrugas un papel no puedes
volver a alisarlo como si fuera nuevo... Si tocas un corazón...¡¡Piénsatelo!!!
Más
relatos aquí.
El
Peso de la Oración (Relato
anónimo)
Lousie
Redden, una mujer pobremente vestida y con expresión de
derrota en el rostro, entró en una tienda de abarrotes.
Se acercó al dueño de la tienda, y de una forma muy humilde
le preguntó si podía fiarle algunas cosas. Hablando
suavemente, explicó que su marido estaba muy enfermo y no podía
trabajar. Que tenían siete hijos y que necesitaban
comida... Más
relatos aquí.
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