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Servicios de navegación

• Es conveniente la utilización de software antivirus y de seguridad específicos, así como configurar el software del navegador con las opciones de seguridad más restrictivas.
• Es imprescindible actualizar periódicamente el software del equipo con objeto de disponer de las últimas versiones.
• El intercambio y la entrega de datos de carácter personal deberá efectuarse en los sitios web que dispongan de protocolos seguros y de política de privacidad.
• El equipo deberá protegerse mediante contraseña, impidiendo con ello los inicios de sesión y accesos no autorizados.
• Asegúrese de la confianza o acreditación de los sitios web antes de proceder a la descarga de archivos.

Correo electrónico

• Use de forma cuidadosa su dirección de correo electrónico.
• Mantenga actualizados su sistema operativo, programa de correo y antivirus.
• No proporcione su dirección de correo electrónico si no está seguro de las intenciones de aquel que se la requiere.
• Evite difundir cuando no sea necesario las direcciones de correo electrónico de otras personas de las que disponga por motivos personales o profesionales.
• No reenvíe mensajes sin haber comprobado de forma previa que no representan un riesgo potencial para sus destinatarios.
• No siga los mensajes en cadena.
• Infórmese de las condiciones de prestación del servicio de correo electrónico del que disfrute.
• Solicite información y siga las limitaciones de uso de las cuentas de correo que utilice en el marco de sus relaciones laborales o profesionales.

Virus, Gusanos y ataques de Ingeniería social

• Sea cuidadoso con los programas que instala.
• Mantenga actualizados su sistema operativo y antivirus.
• Añada programas cortafuegos y de detección y eliminación de software espía.
• No proporcione información sobre sus identificadores de usuario y mucho menos sobre sus claves de acceso.
• Acuda, en caso de duda, a los servicios de atención al cliente de su entidad o proveedor de servicios.
• Adopte sistemas adicionales de seguridad en el acceso a sus cuentas de servicio.
• Manténgase informado acerca de las nuevas modalidades de virus y ataques de ingeniería social que puedan afectarle.

Comercio y Banca Electrónica

• Antes de aportar ningún tipo de datos personales asegúrese de que se ha establecido una conexión segura con el portal.
• El mejor procedimiento para identificar nuestra identidad ante un portal de administración, comercio y banca electrónica es utilizar certificados digitales.
• El DNI electrónico, que ya ha empezado a distribuirse, y que en breve estará disponible para todos los ciudadanos españoles, cumple con todos los requisitos de seguridad para autenticar nuestra identidad en Internet.
• Preste especial atención y desconfie de los correos electrónicos que informan de cambios políticas de seguridad y solicitan datos personales y claves de acceso.
• No deje desatendido el ordenador mientras está conectado y establecido una conexión segura.
• Mmantenga el anonimato en los formularios de petición de datos de sitios web, excepto cuando sea imprescindible el aportar datos personales para obtener un servicio.

Servicios de Mensajería Instantánea y Chats

• El nick no debe proporcionar información personal.
• No facilite datos que puedan afectar a nuestra intimidad, tales como nombres de pantalla o direcciones de correo electrónico, a interlocutores no conocidos.
• No abra ficheros ni ejecute programas adjuntos a un mensaje no solicitado o procedentes de remitentes desconocidos.
• Cuando facilite datos personales en una sala de chat, deberá tener en cuenta que todos los usuarios que se encuentren conectados en ese momento tendrán acceso a dichos datos.

El uso de internet por parte de menores

• El software del antivirus y del equipo debe encontrarse permanentemente actualizado y el acceso al mismo restringido mediante contraseña.
• Los menores deben acceder al equipo a través de cuentas de usuario limitadas o restringidas.
• Los menores deben ser informados acerca de los peligros en el uso de Internet, advirtiéndoles de que no compartan o faciliten información desconocidos, que no abran los ficheros adjuntos en los mensajes de correo electrónico y que eviten la descarga de archivos o programas.
• Los menores deben acceder a Internet a través de entornos personalizados, pudiendo utilizarse para la navegación software de filtrado de páginas de contenido no adecuado y que permita la elaboración de informes de actividad de sitios visitados.
• Utilice software que permita el bloqueo de las ventanas emergentes.
• Propicie que los menores utilicen las salas de chat que dispongan de moderador o supervisor.
• Antes de facilitar información de carácter personal y, en especial en el caso de los menores, compruebe siempre el estricto cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos.

Los servicios Peer to Peer

• Mantenga en todo momento actualizado el software y el Sistema Operativo.
• Es conveniente la instalación de un cortafuegos que proteja el acceso no deseado al propio ordenador.
• Extreme las cautelas para no descargar programas ejecutables o ficheros sobre los que no se tenga la completa seguridad de que no contienen software malicioso.
• Valore los riesgos de instalar el software servidor.

La Telefonía IP

• Actualmente la VoIP no sustituye al teléfono tradicional, ya que no están asegurados ni el secreto de las comunicaciones ni los servicios básicos.
• Mantenga en todo momento actualizado el software y el Sistema Operativo.
• Vigile los ficheros e imágenes transmitidos durante las conversaciones.
• La VoIP a través de redes inalámbricas no sustituye a la telefonía móvil tradicional y añade los peligros inherentes a este tipo de redes.

Fuente: Agencia Protección de Datos

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